Términos y Condiciones

INSCRIPCIÓN

Después de la reserva, recibirá un documento de inscripción que formaliza su viaje. Cualquier estancia solo tendrá efecto tras el pago del 60% de depósito al entregar el contrato de viaje. El 40% restante deberá pagarse como máximo 30 días antes del inicio del viaje. Recibirá una factura tras el pago total del viaje.Deberá proporcionarnos una fotocopia del/los pasaporte(s) de cada participante.A partir de la fecha límite de reserva, comenzaremos las compras urgentes (vuelo internacional, vuelos nacionales, etc.) para asegurar la correcta logística de la estancia.

RESPONSABILIDAD

Gloria-perouvoyages asume la responsabilidad ante sus clientes desde la llegada al aeropuerto hasta el regreso al aeropuerto «fin de nuestros servicios».

MÉTODO DE PAGO

El pago se puede realizar mediante:

• • Tarjeta de crédito a través de la plataforma Wetravel. (Tarifa +4%)
  • Transferencia bancaria a través de la plataforma Wetravel. (Tarifa +1%)
  • Transferencia bancaria internacional (tarifas según su banco)

(En este caso, le enviaremos los datos bancarios y le pediremos que nos envíe por correo electrónico un comprobante de la transferencia.)

CANCELACIÓN

Si el cliente debe cancelar su viaje por un motivo importante considerado imprevisible, las cantidades pagadas serán reembolsadas por Gloria Perou Voyages según el siguiente esquema:

• • Si cancela más de 90 días antes de la salida, se reembolsará el 100% del depósito pagado. (menos tarifas bancarias)

• • Si cancela entre 90 y 44 días antes de la salida, se reembolsará el 70% del depósito. El 30% restante y el vuelo internacional completo correrán a cargo de su seguro de cancelación.

• • Si cancela entre 43 y 30 días antes de la salida, se reembolsará el 30% del depósito. El 70% restante y el vuelo internacional completo correrán a cargo de su seguro de cancelación.
  • Si cancela menos de 29 días antes de la salida, no habrá reembolso, ya que Gloria-perouvoyages ya habrá comprometido todos los gastos de su estancia. El 100% completo y el vuelo internacional correrán a cargo de su seguro de cancelación.

CANCELACIÓN POR PARTE DE GLORIA-PEROUVOYAGES

En caso de cancelación por nuestra parte debido a:

• • Falta de participantes, se le informará al menos 90 días antes de la salida y se le reembolsará el 100%, o le ofreceremos una alternativa de estancia.
  • Fuerza mayor (disturbios sociales o políticos que impidan condiciones normales de seguridad), todas las cantidades pagadas serán reembolsadas, salvo tarifas bancarias y gastos no reembolsables ya asumidos por Gloria-perouvoyages (previa presentación de comprobantes). No se pagará indemnización compensatoria, ya que Gloria-perouvoyages no es responsable directo de tales situaciones.

MODIFICACIONES DEL PROGRAMA

Por razones justificadas, Gloria-perouvoyages se reserva el derecho de modificar total o parcialmente sus servicios si la seguridad o interés de los participantes está en riesgo. Gloria-perouvoyages no se hace responsable del cierre de aeropuertos, condiciones meteorológicas u otras razones, como retrasos de vuelos, huelgas u otras circunstancias de fuerza mayor. Cualquier coste adicional generado será responsabilidad del cliente.

FORMALIDADES

Los participantes deben cumplir con las normas locales sobre aduanas, pasaportes y vacunas. No se requiere visa para ciudadanos de la UE. La ley de inmigración peruana exige un pasaporte con al menos 6 meses de validez tras el regreso y permite estancias turísticas de hasta 90 días (3 meses) en un período de 6 meses.

RIESGOS Y SEGURO

Cada participante es consciente de que nuestros viajes son de carácter aventurero, incluyendo alta montaña y senderismo. Se recomienda considerar el nivel físico de cada circuito y prepararse en consecuencia. Se aconseja consultar a su médico antes de la salida.Al viajar con Gloria-perouvoyages, se aconseja contratar personalmente un seguro de asistencia-repatriación con opciones de cancelación e interrupción, ya que Gloria-perouvoyages no provee seguro. Gloria-perouvoyages no se hace responsable de daños personales, accidentes, enfermedades, robos o pérdidas de pertenencias.El pago por tarjeta de crédito es una buena opción de seguro.

TRANSPORTES – HOSPEDAJE – EQUIPAJE

Trabajamos con empresas serias y de confianza desde hace mucho tiempo. Sin embargo, Gloria-perouvoyages no será responsable por robo o pérdida de pertenencias durante la estancia. Su equipaje siempre será su responsabilidad.

DISPUTAS

El circuito se desarrollará según la ley y usos del Perú, siendo Gloria-perouvoyages una empresa de derecho peruano. Cualquier reclamación debe enviarse por correo electrónico dentro de los 20 días posteriores al regreso a: info@gloria-perouvoyages.com. Pasado este plazo, no se aceptará ninguna reclamación.

SEGURO DE VIAJE

La tarjeta bancaria es actualmente el medio de pago más usado en el mundo. Además de su fiabilidad y facilidad de uso, ofrece ciertos seguros de viaje, especialmente las tarjetas Gold, Premium y superiores. Consulte a su banco para obtener detalles como número de afiliación al seguro y contacto internacional. También puede consultar su seguro de hogar para conocer cobertura en el extranjero, pero la acumulación de seguros no es válida.Al contratar un viaje con Gloria Perou Voyages, le aconsejamos asegurarse de contratar un seguro de viaje. Asistiremos en todos los trámites administrativos durante su estancia para proteger sus derechos.

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